Служба «112» на всей территории Ростовской области заработает в 2017г.
В Ростовской области будет потрачено до 329 млн руб. для создания системы обеспечения вызова экстренных служб по единому номеру «112». Запуск системы в эксплуатацию намечен на декабрь 2017г.
Ростовская область направит до 329 млн руб. на создание системы обеспечения вызова экстренных служб по единому телефонному номеру «112», следует из материалов, размещенных на портале госзакупок. С конца 2017г. система должна заработать в полную силу. В донском правительстве уже подписано постановление о создании госучреждения «Служба-112 Ростовской области».
Служба «112» на начальном этапе объединит диспетчерские пожарной охраны, скорой помощи, полиции, аварийной службы, газовой сети и службы «Антитеррор». В дальнейшем этот список предполагается расширять.
«Система должна в автоматическом режиме после приёма звонка абонента определить место нахождения человека, нуждающегося в помощи, а принявший звонок специалист – в течение 1 минуты направить к месту ЧП наряды оперативных служб, способных оказать помощь», - поясняет замгубернатора Александр Ищенко. При этом вызов можно будет сделать и с помощью SMS на нескольких языках включая английский, немецкий, французский и испанский.
Согласно конкурсной документации, система обеспечения вызова должна состоять из основного центра обработки вызовов в Ростове, расположенном в комплексе зданий правительства Ростовской области, резервного центра обработки вызовов, муниципальных центров вызова и учебного центра для персонала. От исполнителя контракта требуется поставить, смонтировать и настроить оборудование, а также установить программное обеспечение и обучить персонал.
Исходя из документов закупки, с 16 по 31 октября 2017г. система обеспечения вызова по номеру «112» должна пройти испытания, с 1 ноября по 20 декабря 2017г. ее должны запустить в опытную эксплуатацию. В случае благополучного прохождения этих этапов система начнет полноценную работу на всей территории Ростовской области. Предполагается, что средняя продолжительность одного звонка на номер «112» составит 75 секунд, а среднее время ответа оператора — 8 секунд.
В начале сентября 2015г. областным правительством было принято постановление о создании государственного казенного учреждения «Служба-112 Ростовской области». Его учредителем стал департамент по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций Ростовской области. Предельная штатная численность сотрудников составит 119 человек. Руководитель будет выбран на конкурсной основе до конца ноября 2015г.
11 февраля 2013г. президентом РФ был подписан закон о введении во всех регионах России единого номера вызова оперативных служб «112». Ростовская область вошла в список 15 регионов, которые под реализацию закона получат средства из федерального бюджета. Предполагается, что до конца 2015г. система вызова экстренных служб по единому номеру «112» будет сформирована в половине городов и районов области, а до конца 2017г. - во всех муниципалитетах.
