Перейти к основному контенту
Ростов-на-Дону ,  
0 

«Энергосбыт Ростовэнерго» проведет комплексный ребрендинг и сменит название

ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго» с июля 2015г. приступит к реализации собственного ребрендинга — организация поменяет название на ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону». Кроме того, компания введет новые клиентоориентированные проекты, часть из которых уже запущена.
Фото: МедиаС
Фото: МедиаС

Как рассказала в ходе пресс-конференции, организованной ИА «РБК-ЮГ», заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» - управляющий директор ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго» Дарья Жукова, если до настоящего времени компания занималась оптимизацией процессов, то сейчас ставит новые задачи, связанные с изменениями, ориентированными на удобство клиентов.

В частности, по ее словам, компания запустила сервис «Личный кабинет» , который направлен на контроль состояния собственного счета, а также сервис передачи показаний счетчика по смс, которым менее чем за полгода воспользовалось боле 50 тыс. клиентов компании. Кроме того, потребителям предлагается услуга — «Электронный счет-квитанция», которая дает возможность получать счет за электроэнергию на личный электронный адрес.

«С этими же преимуществами связан и наш новый сервис – электронный документооборот с клиентами - юридическими лицами. Теперь мы можем не обмениваться с ними кипой бумажных документов, а делать это при помощи электронной почты и цифровой подписи», - сообщила Дарья Жукова.

Она также рассказал, что с 1 мая 2015 заработал новый единый call-центр ПАО ГК «ТНС энерго». Он позволяет принимать показания в автоматическом режиме, а также рассчитан на увеличение количества принятых звонков. А осенью 2015 года планируется запуск единого интернет-портала ПАО ГК «ТНС энерго».

Отметим, что по итогам 2014г. выручка от продаж компании выросла на 39% - до 39,1 млрд. руб. Рост рыночной доли с начала текущего года составил 1,5п.п., таким образом на 1 мая 2015г. доля рынка, контролируемая компанией в Ростовской области достигла 84,2%. Общий объем дебиторской задолженности составляет 4,73 млрд. руб., рост с начала года — 500 млн руб.

«Энергосбыт Ростовэнерго» создано в 2005 г. В 2013 г. компания была реорганизована в форме присоединения к нему ЗАО «Донэнергосбыт». Компания входит в ПАО ГК «ТНС энерго». Является гарантирующим поставщиком на розничном рынке электроэнергии в Ростовской области. Обслуживает 1,524 млн лицевых счетов потребителей.

Много нового на

На PREMIER много нового

Мистический триллер

Комедийный экшен-сериал

Криминальная драма

30 дней за 1 ₽ на PREMIER

Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

  

Лента новостей
Курс евро на 13 апреля
EUR ЦБ: 99,73 (-0,95)
Инвестиции, 17:03
Курс доллара на 13 апреля
USD ЦБ: 93,44 (-0,28)
Инвестиции, 17:03
Все новости Ростов-на-Дону
Почему индийский айтишник не уведет ПО из компании Pro, 17:28
Посольство в Эстонии оценило план связать РПЦ с терроризмом Политика, 17:24
В Ростове-на-Дону задержали блогера Дмитрия Портнягина Общество, 17:23
Доля семи американских бигтехов в индексе S&P 500 подскочила до 30% Инвестиции, 17:20
Обвинение запросило 8,5 лет тюрьмы для блогера-сыроеда за смерть ребенка Общество, 17:18
Украина потребовала отстранить российских борцов от Олимпиады Спорт, 17:14
Экс-ди­рек­тора проек­та «Гос­тех» задержали по делу о мошенничестве Политика, 17:08
Скидки до 76% на РБК Pro
На подписку и опции до 15 апреля
За скидкой
В Гонконге запустят спотовые ETF на биткоин и Ethereum Крипто, 17:03
В Санкт-Петербурге трамвай без тормозов въехал в группу пешеходов. Видео Общество, 17:00
В Подмосковье неизвестный облил двух девушек кислотой Общество, 16:57
Цена нефти Brent превысила $92 за баррель впервые c 23 октября Инвестиции, 16:57
В ЕС начали расследовать «вмешательство» России в еще не прошедшие выборы Политика, 16:50
Таджикистан прокомментировал дело «Крокуса» и напомнил о запрете пыток Политика, 16:50
Президент Финляндии назначил нового посла в России Политика, 16:48