Перейти к основному контенту
Ростов-на-Дону ,  
0 

«Энергосбыт Ростовэнерго» проведет комплексный ребрендинг и сменит название

ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго» с июля 2015г. приступит к реализации собственного ребрендинга — организация поменяет название на ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону». Кроме того, компания введет новые клиентоориентированные проекты, часть из которых уже запущена.
Фото: МедиаС
Фото: МедиаС

Как рассказала в ходе пресс-конференции, организованной ИА «РБК-ЮГ», заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» - управляющий директор ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго» Дарья Жукова, если до настоящего времени компания занималась оптимизацией процессов, то сейчас ставит новые задачи, связанные с изменениями, ориентированными на удобство клиентов.

В частности, по ее словам, компания запустила сервис «Личный кабинет» , который направлен на контроль состояния собственного счета, а также сервис передачи показаний счетчика по смс, которым менее чем за полгода воспользовалось боле 50 тыс. клиентов компании. Кроме того, потребителям предлагается услуга — «Электронный счет-квитанция», которая дает возможность получать счет за электроэнергию на личный электронный адрес.

«С этими же преимуществами связан и наш новый сервис – электронный документооборот с клиентами - юридическими лицами. Теперь мы можем не обмениваться с ними кипой бумажных документов, а делать это при помощи электронной почты и цифровой подписи», - сообщила Дарья Жукова.

Она также рассказал, что с 1 мая 2015 заработал новый единый call-центр ПАО ГК «ТНС энерго». Он позволяет принимать показания в автоматическом режиме, а также рассчитан на увеличение количества принятых звонков. А осенью 2015 года планируется запуск единого интернет-портала ПАО ГК «ТНС энерго».

Отметим, что по итогам 2014г. выручка от продаж компании выросла на 39% - до 39,1 млрд. руб. Рост рыночной доли с начала текущего года составил 1,5п.п., таким образом на 1 мая 2015г. доля рынка, контролируемая компанией в Ростовской области достигла 84,2%. Общий объем дебиторской задолженности составляет 4,73 млрд. руб., рост с начала года — 500 млн руб.

«Энергосбыт Ростовэнерго» создано в 2005 г. В 2013 г. компания была реорганизована в форме присоединения к нему ЗАО «Донэнергосбыт». Компания входит в ПАО ГК «ТНС энерго». Является гарантирующим поставщиком на розничном рынке электроэнергии в Ростовской области. Обслуживает 1,524 млн лицевых счетов потребителей.

Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

  

Лента новостей
Курс евро на 29 марта
EUR ЦБ: 99,71 (-0,56)
Инвестиции, 28 мар, 16:51
Курс доллара на 29 марта
USD ЦБ: 92,26 (-0,33)
Инвестиции, 28 мар, 16:51
Все новости Ростов-на-Дону
Налоговая система Гонконга меняется под нажимом ЕС. Что появилось нового Pro, 09:10
В аптеках возник дефицит сверхбыстрого инсулина Общество, 09:02
Оператор заявил о повреждении электростанций в центре и на западе Украины Политика, 08:51
Гарвард снял переплет из кожи человека с библиотечной книги XIX века Общество, 08:47
Растащили бизнес после смерти владельца. Как этого не допустить Pro, 08:41
В Бразилии загорелся небоскреб Общество, 08:09
Какие магазины чаще всего открывают в новостройках РБК и ПИК, 08:06
Здоровый сон: как легче засыпать и просыпаться
Интенсив РБК Pro поможет улучшить качество сна и восстановить режим
Подробнее
Международные эксперты назвали особенности теракта в «Крокус Сити Холле» Политика, 08:01
Власти не запланировали в 2024 году благоустройство Пушкинской в Ростове Ростов-на-Дону, 08:00 
Лавров назвал «здравые вещи» в мирном плане Китая по Украине Политика, 07:53
Польша подняла в небо самолеты из-за дальней авиации России Политика, 07:49
Байден заявил о готовности арабских государств признать Израиль Политика, 07:28
ВТБ вернет кешбэк с прямым начислением рублей вместо бонусов Финансы, 07:00
Безглютеновая диета опасна для здоровья. Почему на ней сидят миллионы Pro, 07:00