Ростов-на-Дону⁠, 12 июн 2023, 08:00

РБК ТВ Юг: Рост популярности городских экскурсий в Краснодаре

Эфир РБК ТВ Юг 12 июня: эксклюзивное интервью с директором исследовательской лаборатории MIND SIMULATION Леонидом Дерикьянцем и РБК Мнение

РБК Мнение: Рост популярности городских экскурсий в Краснодаре

— Федор Смоляков, историк:

Про рост популярности городских экскурсий: «Учитывая, что внешний туризм стал гораздо более затрудненным, люди, которые уезжали куда-то далеко, теперь начинают осваивать свои территории, узнавать о российских городах, в том числе и о Краснодаре. <…> Экскурсоводы, которые выстраивают на этом бизнес, достаточно неплохо зарабатывают и в состоянии не работать, например, на других работах и нормально себя чувствовать».
Об аудитории городских экскурсий: «Чаще всего это человек, который переехал в Краснодар и пытается разобраться, что это за город. Строительный бум и численный рост населения города — для экскурсоводов это хорошо. С другой стороны, строительный бум, который произошел с 2005 по 2015 год, это, безусловно, преступление, когда у нас в историческом центре города, где застройка по этажности ограничивается максимум шестью этажами, у нас в самом центре города 16-этажки, 19-этажки».
«Строить можно все что угодно. Для этого нужно создавать какую-то инфраструктуру (в центре Краснодара желательно больше шести этажей ничего не строить) и разрабатывать проекты построек, чтобы они хотя бы вписывались в архитектурный ансамбль города».

rbc.group

Эксклюзивное интервью. Леонид Дерикьянц, директор исследовательской лаборатории MIND SIMULATION:

rbc.group

«Все наши работники — это, по сути, воспитанники. Был достаточно сложный и длительный процесс подготовки всех этих ребят. Сейчас они очень высокого уровня, самостоятельно ведут свою часть работы. <…> В среднем на одного специалиста уходит 2-3 года, чтобы внутри компании довести его до той кондиции, когда это полноценный специалист, который может работать в нашем направлении».
«Точно так же, как мы можем описать мир «Властелина колец» или «Ведьмака», можем описать предметную область банкинга, внести это в интеллектуального помощника, внести в него все знания о том, какие есть дебетовые и кредитные карты, автокредитование, ипотеки, и он спокойно будет разговаривать по всем этим темам, консультировать, возможно, даже принимать заявки».
Про внедрение технологий ИИ в бизнесе: «Мы видим, что в большинстве случаев достаточно их больно внедрять, потому что их тяжело потом поддерживать. Так как интеллектуальности в таких системах нет. То есть это дополнительная работа, которую нужно делать, навешивается на людей, еще больше получается людей, которые следят за этим «зоопарком» маленьких чат-ботиков».
Про успехи в области синтеза речи: «Мы можем воспроизвести голос, создать его цифровую копию, имея максимально экстремальный объем данных. Если говорить про наших коллег на российском рынке, то в среднем записывают по 20-30 часов одного диктора или спикера для того, чтобы создать голос. У нас есть голоса, которые мы создавали на 1 минуте данных. Для бизнеса у нас есть услуга — мы создаем индивидуальные голоса. Мы были на форуме Retail TECH, и мы создали официальный голос этой конференции, который делал объявления».
«Сейчас основной фокус у нас на продукте Steos. <…> Это основной продукт, который представляет бизнес-платформу управления знаниями в компании, в любой, хоть в медицинской, хоть в банковской сфере, в любой. Этот продукт позволяет упорядочить потоки информации внутри компании, сформировать как будто центр компетенций внутри компании, создать универсального цифрового помощника, который будет отвечать на множество вопросов внутри компании».
«Конечно, не все я могу говорить, но мы работаем сейчас над тем, чтобы добавить уровень визуализации, когда можно будет создавать цифровых людей, аватаров, которые условно на большом телевизоре могли бы взаимодействовать с пользователем. <…> Второе — мы расширяем возможности нашей платформы самой по себе, потому что мы позиционируем ее как единое рабочее место».

Подробности смотрите на сайте РБК Ростов в 10:30, 14:05 и 17:05.