РБК ТВ Юг: Ассоциация бутик-отелей в Ростове-на-Дону
Эфир РБК ТВ Юг 13 июня: эксклюзивное интервью с управляющим партнером SATEEN GROUP, генеральным директором бутик-отеля «39» Валентиной Магидс
Эксклюзивное интервью. Валентина Магидс, управляющий партнер SATEEN GROUP, генеральный директор бутик-отеля «39»:
- «Сегодня мы решили масштабироваться и поэтому открыли нашу компанию гостиничного оператора, и сейчас наша стратегическая цель — это открытие порядка 10 премиальных бутик-отелей по России».
- «В период пандемии мы смогли быстро перестроить свои бизнес-процессы, услуги и продукты и начали работать для другой аудитории. До этого Ростов был в первую очередь бизнес-городом, и мы работали больше с бизнес-сегментом. Соответственно, все наши процессы были направленны на эту аудиторию, но как только после пандемии бизнес сократился, все ушли на хоум-офис <…> мы перестроились. Мы увидели, что стало много ездить транзитных гостей, которые едут на Черноморское побережье. У них уже другой запрос, это другая целевая аудитория. Мы полностью изменили все свои процессы и услуги и стали работать с этой аудиторией».
- «Мы всячески стараемся рассказывать людям, что такое правильный, настоящий бутик-отель, как его выбрать для того, чтобы и другим коллегам помогать. У нас в планах в ближайшее время создать ассоциацию бутик-отелей. Мы будем помогать другим коллегам и гостям, чтобы было четкое представление, что такое бутик-отель. Потому что, к сожалению, на законодательном уровне, именно в классификации, категории «бутик-отель» нет. Это понятие размыто».
Подробности смотрите на сайте РБК Ростов в 10:33, 14:33 и 17:10.
Архив прошлых эфиров ищите на нашем Youtube-канале и RuTube-канале
Оперативные новости и важная информация — в Telegram-канале РБК Ростов
