РО стала пилотным регионом по реализации проекта «МФЦ для бизнеса»
МФЦ для предпринимателей, созданный в Ростовской области, получил высокую оценку в Минэкономразвития РФ. Об этом рассказал в ходе всероссийского семинара-совещания 15 сентября 2016г. директор департамента развития малого и среднего предпринимательства и конкуренции Минэкономразвития РФ Максим Паршин.
«Ростовская область является лидером как в развитии МФЦ в целом, так и по направлению МФЦ для бизнеса, есть много интересных наработок, которые мы обсудим в рамках семинара. Важно, чтобы предприниматель мог получить в МФЦ весь комплекс услуг по жизненным ситуациям, начиная от регистрации бизнеса, получения всех необходимых ресурсов, поддержки», — сообщил он.
Как отметил Паршин, в скором времени предприниматели получат возможность оценить качество услуг, которые они получили через МФЦ. «Качество услуг, которые оказывают предпринимателям в МФЦ, напрямую влияет на качество развития бизнеса в стране, поэтому оценка качества со стороны предпринимателей очень важна», — подчеркнул директор департамента развития МСП.
Он также отметил, что к началу 2019г. задачей Минэкономразвития РФ является открытие 230 МФЦ для предпринимателей по всей стране. Центры должны появиться во всех крупных городах с населением свыше 100 тыс. человек.
По словам заместителя директора департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития РФ Петра Днепровского, Ростовская область стала лидером и в организации безбумажного межведомственного документооборота. Он отметил, что донской регион начал развивать это направление одним из первых в стране.
В ходе семинара-совещания в Ростове заместитель губернатора Ростовской области Василий Рудой рассказал о том, что недавно между уполномоченным МФЦ донского региона и 8 региональными организациями поддержки бизнеса было заключено соглашение. Согласно этому соглашению, центры получили право предоставлять 49 негосударственных услуг предпринимателям.
«Эти услуги в пилотном режиме будут оказывать 22 МФЦ в Ростовской области. Это говорит о том, что в регионе понятия МФЦ и бизнес тесно связаны», — отметил Рудой.
Как рассказал уполномоченный по правам предпринимателей в Ростовской области Олег Дереза, на прошлой неделе у донских предпринимателей появилась важная услуга, которую они могут получить в МФЦ - возможность обратиться к омбудсмену. «Предприниматель может обратиться в МФЦ с заявлением, его передадут в аппарат уполномоченного и после этого мы сами свяжемся с заявителем и поможем ему решить его вопрос», — рассказал он.
В Ростовской области на данный момент широко развита система МФЦ. В регионе действует 80 МФЦ и 358 территориально обособленных структурных подразделений. По словам Василия Рудого, в 2015г. МФЦ Ростовской области получили более 3,2 млн заявок. Количество услуг, которые предоставляют МФЦ в регионе, увеличилось до 300.
Аналитика, сервис, персональные туры. AI для маркетинга и продаж в недвижимости
От подбора персонала до кадрового прогнозирования. Как HR-отделы могут использовать AI в 2025 году
