Перейти к основному контенту

Пространство выбора

Быстрое заселение

ключи раньше срока

Выгодные ставки

по ипотеке

Все кварталы ПИК

прямо на сайте РБК

Реклама, ПАО «ПИК СЗ»

Ростов-на-Дону ,  
0 

Позвони мне по Сети: почему растет мобильный интернет-трафик

В 2019 году зафиксирован рекордный рост мобильного интернета. В будущем тренд получит продолжение и «оттянет» на себя часть голосового трафика, считают эксперты
Позвони мне по Сети: почему растет мобильный интернет-трафик

На протяжении нескольких лет операторы связи и эксперты отмечают стабильный прирост объемов потребления мобильного Интернета, в то время как голосовой трафик стабильно падает.

По данным Минкомсвязи РФ, рекордным за последние годы стал I квартал 2019 года — потребление мобильного интернета выросло в 1,5 раза (или на 1,1 млрд Гб) по сравнению с аналогичным периодом годом ранее. При этом провайдеры фиксированной связи отчитались о росте всего на 14,5%. Но пока объемы потребления проводного интернета остаются значительно больше — порядка 11,1 млрд Гб за три месяца против 3,3 млрд Гб в мобильных сетях.

На фоне общего прироста объемов потребления интернета впервые с 2011 года объем голосового трафика сокращается уже два квартала подряд. Так, за январь—март этого года совокупное время разговоров россиян по телефону сократилось на 2,8% — до 108,5 млрд минут. Как отмечают эксперты отрасли, чем выше процент проникновения смартфонов в регионе, тем выше падение голосового трафика и активнее используются альтернативы (в частности, мессенджеры).

Во II квартале 2019 года падение увеличилось до 4%. Всего за первое полугодие россияне наговорили 219,1 млрд минут против 228,2 млрд минут годом ранее.

Общие тенденции подтверждаются и в Ростовской области. Так, на фоне стагнирующей голосовой связи за январь—ноябрь 2019 года общий трафик в сети Tele2 вырос в 1,8 раза, а LTE-трафик увеличился в 2,7 раза, рассказали в пресс-службе компании.

Всеобщая мобилизация

Эксперты видят причину этого тренда в росте популярности смартфонов в целом и интернет-мессенджеров. По итогам 2018 года 61% россиян использовал интернет на мобильных устройствах (в планшетах и смартфонах), свидетельствует исследование GfK. В ЮФО эта доля еще выше — по оценкам Tele2, на Юге доля смартфонов среди абонентов оператора в 2019 году выросла на 8 п.п. (до 72%).

В GfK отмечают, что рост аудитории проводного интернета сейчас незначителен и происходит в основном за счет подключения людей старшего поколения. Среди молодежи и среднего возраста его проникновение близко к предельному уровню.

Основная тенденция последних лет — рост мобильного трафика и увеличение числа аудитории пользователей, которые выходят в Интернет только со смартфонов. Год назад их было только 18%. По последним данным, сегмент за год удвоился и составил более трети всех пользователей.

«Стремительный рост сегмента «mobile only» меняет лицо Интернета. Интернет уже в ближайшем будущем может стать, прежде всего, мобильным и только во вторую очередь десктопным. Для интернет-сегмента это означает смену приоритетов при развитии digital-продуктов, коммуникаций, рекламы. Производителям, ретейлерам и контент-провайдерам уже сейчас стоит убедиться, что их текущие продукты готовы для мобильных пользователей», — подчеркивает руководитель отдела медиа-исследований GfK Rus Сергей Кетов.

По данным опроса компании EY, 8% россиян чаще звонят через мессенджеры, чем через традиционный голосовой сервис сотовых операторов. Еще 31% одинаково часто пользуются и мессенджерами, и мобильной связью. Около 50% пока тяготеют к стандартным телефонным звонкам, а 11% пользуются интернет-сервисами только когда голосовая связь не доступна.

Эксперты отмечают, что количество людей, пользующихся мессенджерами, неуклонно растет. Среди основных причин называют желание сэкономить и удобство.

Это уже сказалось на характере общения — люди все чаще предпочитают писать или звонить через мессенджеры, чем пользоваться традиционной связью. В итоге голосовой трафик падает или стагнирует, а объемы потребления мобильного интернета устойчиво растут.

Одним из факторов перемещения «голоса» в Сеть является цена — при недорогом и качественном интернете пользоваться WhatsApp или Viber оказывается дешевле, чем звонить по традиционным каналам.

Будущее голоса

По прогнозам компании Cisco, к 2021 году пользоваться мобильными телефонами будет больше жителей планеты (5,5 млрд человек), чем банковскими счетами (5,4 млрд) или централизованным водоснабжением (5,3 млрд). Рост мобильного трафика с 2016 по 2021 год окажется пятикратным. К концу этого периода 88% россиян будет пользоваться мобильной связью, а на смартфоны придется 86%.

При этом количество абонентов в ближайшие годы не будет существенно прирастать, так как достигло своего максимума. Более того, по прогнозам «ТМТ Консалтинг», база не будет расти, а несколько сократится. Эксперты говорят, что операторам связи нет смысла увеличивать ее с помощью неприбыльных или убыточных абонентов. Возможен рост лишь у отдельных компаний за счет перетекания клиентов от других телеком-операторов.

В итоге у голосовой связи нет предпосылок к резкому приросту — в лучшем случае, продолжительность разговоров будет оставаться на прежнем уровне. А вот объемы мобильного интернет-трафика продолжат стремительно расти — драйверами здесь станет потребление контента и запуск 5G.

Мнения игроков отрасли насчет популярности традиционных звонков в будущем разделяются. Часть считает, что продолжится миграция в мессенджеры и рост их популярности. Остальные придерживаются мнения, что благодаря низкой стоимости голосового трафика у абонентов нет причины от них отказываться и многие продолжат пользоваться привычным и традиционным видом связи.

СберПро Медиа Подкаст

«Займи слот»: подкаст для тех, кто хочет развить лидерские качества и ценит своё время

СберПро Медиа Лидерство

Стабильность изменений: как быть лидером в трансформирующемся мире

СберПро Медиа Коучинг

Пятёрка по лидерству: зачем руководителям коучинг

СберПро Медиа Переговоры

Соперничество
или созидание? Как проводить эффективные переговоры

СберПро Медиа Эффективность

Какие знания о мозге помогут лидеру
и его команде быть эффективнее

СберПро Медиа Карьера

В чём сила? Какие особенности личности помогут лидеру добиться успеха
в карьере

СберПро Медиа Метанавыки

Суперсилы лидера. Что такое метанавыки и для чего они нужны руководителю

СберПро Медиа Креативность

Идти от проблемы. Как развивать креативность в себе
и в команде

СберПро Медиа Лидерство

Человечность и «со-созидание»: на что опираются лидеры нового времени

Авторы

Пространство выбора

Быстрое заселение

ключи раньше срока

Выгодные ставки

по ипотеке

Все кварталы ПИК

прямо на сайте РБК

Реклама, ПАО «ПИК СЗ»

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

  

Лента новостей
Курс евро на 12 декабря
EUR ЦБ: 98,08 (-0,76)
Инвестиции, 16:32
Курс доллара на 12 декабря
USD ЦБ: 90,98 (-0,66)
Инвестиции, 16:32
Все новости Ростов-на-Дону
Отдых зимой и летом: чем привлекает всесезонный курорт «Манжерок» Стиль, 16:38
Инструменты для быстрой работы с маркетплейсами. Карточки РБК и Точка, 16:36
Плюс конверсия, минус фрод: зачем нужны сервисы идентификации клиентов Тренды, 16:36
Изобретатель и рационализатор: как повысить производительность труда Отрасли, 16:35
Президенты стран Балтии призвали МОК отменить допуск россиян на Олимпиаду Спорт, 16:34
Аналитики назвали новостройки — лидеры по продажам в Москве и области Недвижимость, 16:34
Суд отказал МВД в заочном аресте основателя «Тануки» Общество, 16:32
Объясняем, что значат новости
Вечерняя рассылка РБК
Подписаться
Притяжение России: как получить поддержку предпринимателю в туротрасли Национальные проекты, 16:30
Бережно и без ошибок: как реинжиниринг повышает производительность труда Национальные проекты, 16:30
Редевелопмент промзоны «Октябрьское Поле»: каким будет новый район Москвы Недвижимость, 16:28
Атомная цифровизация: как меняются бизнес-модели в промышленности Отрасли, 16:27
Первый шаг уже сделан: как изменятся криптопроекты в ближайшем будущем Крипто, 16:27
Как наверняка угадать с подарками: мы собрали самые интересные новинки Стиль, 16:27
Путин анонсировал передачу ВМФ трех стратегических ракетоносцев Политика, 16:26