Перейти к основному контенту
Ростов-на-Дону ,  
0 

Число жалоб в Роспотребнадзор на банки в РО в 2016г. выросло на 20%

В управление Роспотребнадзора по Ростовской области за 9 месяцев 2016г. поступило 823 жалобы на нарушение прав потребителей в сфере финансовых услуг, что на 20% больше, чем в январе-сентябре 2015г. и вдвое больше, чем в 2014г., сообщили в пресс-службе ведомства.

«В своих обращениях граждане, просят дать правовую оценку действиям финансовых организаций при оказании тех или иных финансовых услуг, провести правовую экспертизу договоров на предмет включения в них условий ущемляющих права потребителей, а так же доведения полной и достоверной информации, предусмотренной законодательством, оказать содействие в возврате денежных средств», – пояснили в управлении.

По информации Роспотребнадзора, чаще всего жалобы касаются одностороннего изменения условий договора банка с клиентом, взимания комиссии за рассмотрение кредитной заявки, односторонних отказов от исполнения обязательств по договору, уплата различного рода комиссий за операции по счету и т. д.

По итогам рассмотрения жалоб за указанный период было возбуждены 40 дел об административных правонарушениях, из них 34 – с целью проведения административного расследования в отношении кредитных организаций (на 15 % больше, чем за 9 месяцев 2015г.).


 

Готовые квартиры в новых кварталах

В разных районах Москвы и области

Квартиры в столице 

с выгодой до ₽4,5 млн

Выгодные предложения 

для семей с детьми

Видовые квартиры 

в высотных башнях

Варианты с мебелью 

и встроенной техникой

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.



 

Лента новостей
Курс евро на 13 декабря
EUR ЦБ: 110,48 (+1,92)
Инвестиции, 12 дек, 18:17
Курс доллара на 13 декабря
USD ЦБ: 103,95 (+0,68)
Инвестиции, 12 дек, 18:17
Все новости Ростов-на-Дону
Генсек НАТО назвал число погибших за время конфликта на УкраинеПолитика, 08:11
С какой суммы налоговая заинтересуется деньгами, поступающими на картуPro, 08:09
ВТБ предупредил о мошенничестве с виртуальными клонами карт россиянФинансы, 08:04
Суд ЕС рассмотрит прецедентное дело российской фирмы о применении санкцийЭкономика, 08:00
Нетаньяху обратился к народу Ирана со словами о миреПолитика, 07:46
Таланты в условиях «голода»: как сохранить ценных сотрудниковРБК и Битрикс24, 07:42
Илон Маск сообщил о переносе штаб-квартиры SpaceX в новый городТехнологии и медиа, 07:38
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Средняя ставка аренды «однушки» в Ростове выросла на треть в 2024 г.Ростов-на-Дону, 07:30 
Над российскими регионами за ночь сбили 13 беспилотниковПолитика, 07:29
В Харькове прогремели взрывыПолитика, 07:22
ПВО над Ростовской областью уничтожили 9 БПЛА ночью 13 декабряРостов-на-Дону, 07:22 
Военная операция на Украине. ОнлайнПолитика, 07:20
Топ-50 самых быстрорастущих компаний России. Рейтинг РБКPro, 07:01
Банки ОАЭ удлинили срок проведения платежей с РоссиейФинансы, 07:00