Перейти к основному контенту

Пакет услуг «Привилегия» — символ вашего статуса

Премиальное обслуживание

Повышенные ставки по вкладам

Карта и стикер с кешбэком 3%

Скидки до 10% у партнеров

Персональный менеджер

Повышенные ставки по вкладам в рублях и китайских юанях «ВТБ-Вклад Привилегия» относительно ставок по вкладам «ВТБ-Вклад». Кешбэк 3% начисляет за покупки по картам ВТБ с пакетом услуг «Привилегия МК» по программе лояльности «Мультибонус». Скидки у партнёров и список партнёров предоставляются по Премиальной программе лояльности ВТБ. Подробная информация обо всех условиях обслуживания на пакете услуг «Привилегия МК» на официальном сайте vtb.ru. Банк ВТБ (ПАО) Генеральная лицензия Банка России № 1000. Реклама 0+

Ростов-на-Дону ,  
0 

Число жалоб в Роспотребнадзор на банки в РО в 2016г. выросло на 20%

В управление Роспотребнадзора по Ростовской области за 9 месяцев 2016г. поступило 823 жалобы на нарушение прав потребителей в сфере финансовых услуг, что на 20% больше, чем в январе-сентябре 2015г. и вдвое больше, чем в 2014г., сообщили в пресс-службе ведомства.

«В своих обращениях граждане, просят дать правовую оценку действиям финансовых организаций при оказании тех или иных финансовых услуг, провести правовую экспертизу договоров на предмет включения в них условий ущемляющих права потребителей, а так же доведения полной и достоверной информации, предусмотренной законодательством, оказать содействие в возврате денежных средств», – пояснили в управлении.

По информации Роспотребнадзора, чаще всего жалобы касаются одностороннего изменения условий договора банка с клиентом, взимания комиссии за рассмотрение кредитной заявки, односторонних отказов от исполнения обязательств по договору, уплата различного рода комиссий за операции по счету и т. д.

По итогам рассмотрения жалоб за указанный период было возбуждены 40 дел об административных правонарушениях, из них 34 – с целью проведения административного расследования в отношении кредитных организаций (на 15 % больше, чем за 9 месяцев 2015г.).


 

Пакет услуг «Привилегия» — символ вашего статуса

Премиальное обслуживание

Повышенные ставки по вкладам

Карта и стикер с кешбэком 3%

Скидки до 10% у партнеров

Персональный менеджер

Повышенные ставки по вкладам в рублях и китайских юанях «ВТБ-Вклад Привилегия» относительно ставок по вкладам «ВТБ-Вклад». Кешбэк 3% начисляет за покупки по картам ВТБ с пакетом услуг «Привилегия МК» по программе лояльности «Мультибонус». Скидки у партнёров и список партнёров предоставляются по Премиальной программе лояльности ВТБ. Подробная информация обо всех условиях обслуживания на пакете услуг «Привилегия МК» на официальном сайте vtb.ru. Банк ВТБ (ПАО) Генеральная лицензия Банка России № 1000. Реклама 0+

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

  

Лента новостей
Курс евро на 5 декабря
EUR ЦБ: 98,58 (+0,66)
Инвестиции, 17:17
Курс доллара на 5 декабря
USD ЦБ: 90,67 (+0,91)
Инвестиции, 17:17
Все новости Ростов-на-Дону
В Ростове приступили к украшению города к Новому году Ростов-на-Дону, 18:50 
Почему мы по-разному воспринимаем цвета: от Карла Юнга до Анжелы Райт РБК и ЖК Soul, 18:46
Дары «Востока»: как новая трасса улучшит жизнь россиян Национальные проекты, 18:46
Гергиев стал сопредседателем Союза театральных деятелей Общество, 18:43
WP узнала об спорах с Киевом и уступке США по контрнаступлению Украины Политика, 18:38
Топ-10 аварийных ситуаций на дороге: как их избежать РБК и Ингосстрах, 18:38
Сила — в кооперации: эксперты обсудили пути развития российской экономики Отрасли, 18:38
Видите в ChatGPT конкурента?
Узнайте, как превратить нейросеть в помощника, в новом интенсиве РБК Pro
Купить интенсив
Война Израиля и ХАМАС. Главное Политика, 18:37
Франчайзинг 2.0: как перезапустить рынок Новая экономика, 18:36
Инвестиции Сальвадора в биткоин вышли в прибыль Крипто, 18:36
В Буркина-Фасо объяснили видео с гимном и флагом России перед матчем Спорт, 18:31
Новым директором «Мегафона» в Ростовской области стал Артем Филин Ростов-на-Дону, 18:30 
Путин принимает верительные грамоты у 21 посла. Трансляция Политика, 18:26
Как менять карточки товаров и цены сразу на всех маркетплейсах РБК и Точка, 18:23