Перейти к основному контенту
Ростов-на-Дону ,  
0 

Число жалоб в Роспотребнадзор на банки в РО в 2016г. выросло на 20%

В управление Роспотребнадзора по Ростовской области за 9 месяцев 2016г. поступило 823 жалобы на нарушение прав потребителей в сфере финансовых услуг, что на 20% больше, чем в январе-сентябре 2015г. и вдвое больше, чем в 2014г., сообщили в пресс-службе ведомства.

«В своих обращениях граждане, просят дать правовую оценку действиям финансовых организаций при оказании тех или иных финансовых услуг, провести правовую экспертизу договоров на предмет включения в них условий ущемляющих права потребителей, а так же доведения полной и достоверной информации, предусмотренной законодательством, оказать содействие в возврате денежных средств», – пояснили в управлении.

По информации Роспотребнадзора, чаще всего жалобы касаются одностороннего изменения условий договора банка с клиентом, взимания комиссии за рассмотрение кредитной заявки, односторонних отказов от исполнения обязательств по договору, уплата различного рода комиссий за операции по счету и т. д.

По итогам рассмотрения жалоб за указанный период было возбуждены 40 дел об административных правонарушениях, из них 34 – с целью проведения административного расследования в отношении кредитных организаций (на 15 % больше, чем за 9 месяцев 2015г.).


 

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.


 

Лента новостей
Курс евро на 26 декабря
EUR ЦБ: 103,94 (-0,29)
Инвестиции, 25 дек, 18:49
Курс доллара на 26 декабря
USD ЦБ: 99,61 (-0,26)
Инвестиции, 25 дек, 18:49
Все новости Ростов-на-Дону
Адмирал НАТО заявил о разработке в Европе устаревшего вооруженияПолитика, 00:43
«Ъ» узнал о военном опыте обвиненной в терроризме наемницы из ДанииПолитика, 00:43
Львова-Белова рассказала о двух вернувшихся семьях в Россию из СирииПолитика, 00:23
В Москве водитель Lexus погиб при выставлении знака аварийной остановкиГород, 00:09
Эксперты допустили сжатие прибыли банков из-за проблемных кредитовФинансы, 00:05
«Матч ТВ» купил права на эксклюзивный показ UFC в РоссииТехнологии и медиа, 00:05
В зоне военной операции погиб гранатометчик из Пермского краяПолитика, 26 дек, 23:45
Как пить красиво и осознанно
Новый интенсив РБК Pro об алкоголе
Подробнее
В Казахстане рассказали о взрыве баллона в Embraer перед его падениемОбщество, 26 дек, 23:22
В Краснодарский край привезли установку для откачки мазутаОбщество, 26 дек, 22:54
В работе ChatGPT произошел глобальный сбойТехнологии и медиа, 26 дек, 22:46
Украинские пограничники нашли уклонистов в траурном кортежеПолитика, 26 дек, 22:34
Зеленский поблагодарил Вучича за помощь Сербии УкраинеПолитика, 26 дек, 22:33
Путин исключил продление контракта по газу через Украину до конца годаЭкономика, 26 дек, 22:28
Посольство Ирана назвало дату визита Пезешкиана в МосквуПолитика, 26 дек, 22:26