Ростов-на-Дону⁠, 13 дек 2023, 15:20

В правительстве Ростовской области запустят два проекта по внедрению ИИ

Власти Дона будут учить искусственный интеллект отвечать на обращения граждан

В правительстве Ростовской области в 2024 году планируют реализовать два проекта по внедрению искусственного интеллекта (ИИ). Об этом заявил министр цифрового развития региона Евгений Полуянов. По его словам, оба проекта пока пилотные, однако один из них уже обеспечен финансированием.

Первый касается внедрения алгоритмов ИИ на 230 участках мировых судей Ростовской области.

«Искусственный интеллект будет помогать формировать протоколы судебных заседаний. Это не сложная работа, но она очень объемная и занимает (у человека. — прим. РБК) очень много времени. Поэтому это как раз тема для ИИ, чтобы вот этот большой объем несложной работы отдать ему», — рассказал Евгений Полуянов.

Он добавил, что на реализацию этого проекта в 2024 году уже предусмотрено бюджетное финансирование.

Второй проект — это внедрение ИИ в систему «Дело», в которой работают органы исполнительной власти Ростовской области. Однако пока решено ограничиться лишь министерством ЖКХ региона.

«Мы внедряем искусственный интеллект, который будет позволять обрабатывать и категорировать, на первом этапе, входящие обращения граждан. Мы работаем сейчас с министерством ЖКХ, потому что у них большой объем обращений и, самое главное, на этом большом объеме искусственный интеллект можно обучить. На следующем этапе мы планируем применять ИИ при подготовке проекта ответа (на обращения граждан. — прим. РБК). Но естественно за сам итоговый текст будет отвечать человек», — рассказал Полуянов.

В свою очередь губернатор Ростовской области Василий Голубев отметил, что за ИИ пока что «все равно стоит человек, который должен быть рядом и работать».

Как ранее писал РБК Ростов, в своем ежегодном инвестиционном послании Василий Голубев заявил о необходимости внедрения технологий искусственного интеллекта, в том числе в государственный сектор.