«Контрольную закупку» провели в 15 МФЦ Ростовской области
В 15 многофункциональных центрах, специализирующихся на предоставлении госуслуг населению РО, была проведена «контрольная закупка» по качеству оказываемых услуг и эффективности работы. Как сообщили в пресс-службе правительства области, работу МФЦ проверяла комиссия, куда вошли сотрудники ГКУ «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».
В качестве главных показателей комиссией рассматривался уровень качества обслуживания клиентов, наличие сервисного обеспечения, возможность предоставления услуг федеральных структур (Росреестр, кадастровая палата, миграционная, налоговая службы, пенсионный фонд).
«Контрольная закупка – одна из наиболее эффективных форм оценки работы МФЦ. Достоинство данного метода заключается в том, что он не затратен для бюджета и позволяет увидеть объективную картину в определенный момент времени», - пояснил начальник управления инноваций в органах власти правительства Ростовской области Борис Носко.
По итогам работы комиссия составляет ежеквартальные рейтинги работы многофункциональных центров.
Выиграйте подписку PRO в Telegram канале РБК
Мужа блогера Елены Блиновской задержали в зоне военной операции
Павел Дуров начал сотрудничать с французскими следственными органами
ЦБ определился со сроками массового внедрения цифрового рубля
По Земле ударит облако солнечной плазмы
«Ромир» рассчитал российский «индекс бургера»
Умер журналист Николай Сванидзе
Акционеры «Яндекса» одобрили выплату первых в истории компании дивидендов
Читайте РБК в Telegram! Подборка наших каналов
